Joni Citradinata selaku Customer Relationship Management and Digital Division Head FIFGROUP.JAKARTA, 1kata.com – PT Federal International Finance (FIFGROUP) meraih penghargaan dari Majalah Marketing bekerja sama dengan Digital One & Survey One, atas keberhasilan perusahaan menjalankan transformasi digital terbaik untuk meraih keunggulan jangka panjang, Senin (19/4/2021).
FIFGROUP ditetapkan sebagai Top Digital Company Award 2021 untuk kategori Pembiayaan Roda Dua. Penghargaan diterima Joni Citradinata selaku Customer Relationship Management and Digital Division Head FIFGROUP.
Joni menyampaikan rasa terima kasih dan apresiasinya atas awarding ini. Menurutnya, ini merupakan suatu kebanggaan bagi FIFGROUP khususnya tim digital yang terus menerus mengupayakan pengembangan serta transformasi digital baik internal maupun eksternal.
“Penghargaan ini akan menjadi motivasi dan suntikan semangat yang baru bagi seluruh insan FIFGROUP agar tetap dapat mempertahankan kinerja yang baik khususnya dalam mengembangkan teknologi digital dan bijak dalam pelaksanaannya,” katanya.
Penghargaan Top Digital Company Award diberikan kepada perusahaan-perusahaan dari 49 kategori yang dinilai berhasil melakukan transformasi digital.
Survey One mengembangkan kerangka kerja yang digunakan sebagai parameter penilaian bernama Digital Corporate Index (DCI) yang didapat dari 2 tahap penilaian.
Pertama, external audit, yang dilakukan oleh Survey One dan Frontier Technology dengan melibatkan 500 Panel Publik, 300 Panel Investor, 30 Panel Top Digital Experts dan 20 Panel Jurnalis Senior untuk mengevaluasi perusahaan-perusahaan yang layak masuk nominasi dari 49 kategori industri Indonesia.
Yang kedua, internal audit, di mana perusahaan-perusahaan diberikan kesempatan untuk melakukan presentasi dan memberikan feedback di depan 5 juri tenaga ahli digital.
Para auditor juga mengevaluasi tingkat keberhasilan transformasi digital setiap nominator melalui 5 parameter dimensi yaitu product awareness, customer touchpoints, organizational initiatives, strategic initiatives dan process quality.
Sumber: itte tolly
Editor: m.hasyim
Foto: 1kata.com
